Politique de confidentialité 

Dernière mise à jour : [14/05/2025]

Le site Educat Pattes ( https://educatpattes.fr) respecte la vie privée de ses utilisateurs et s’engage à protéger les données personnelles collectées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Responsable du traitement

Benaitier Thaïs
Educat Pattes – Micro-entreprise
8601 route de la Vergne Rocard, 85440 Grosbreuil
SIRET :  99053387900013
Email : educatpattes85@gmail.com

Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si saisie via formulaire)

• Informations sur votre chien (nom, âge, race, etc.)

• Données techniques (adresse IP, navigateur, cookies)

Principes de protections des données. 

Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants:

• Le traitement est légal, juste, transparent. Nos activités de traitement ont des motifs légitimes. Nous considérons toujours vos droits avant de traiter les données personnelles. Nous vous fournirons des informations concernant le traitement sur demande.

• Le traitement est limité à l’objectif. Nos activités de traitement correspondent à l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées.

• Le traitement est effectué avec un minimum de données. Nous collectons et traitons uniquement la quantité minimale de données personnelles requises à quelque fin que ce soit.

• Le traitement est limité avec une période de temps. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.

• Nous ferons de notre mieux pour assurer l’exactitude des données.

• Nous ferons de notre mieux pour assurer l’intégrité et la confidentialité des données.

Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Communiquer par e-mail ou téléphone

• Améliorer la qualité de nos services

• Respecter les obligations légales et comptables
  
  

Durée de conservation

• Les données des clients : conservées pendant 3 ans après le dernier contact

• Les factures et documents comptables : 10 ans selon les obligations fiscales

• Les cookies : durée maximale de 13 mois

Destinataires des données

Les données collectées sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, sauf :

• À notre hébergeur ou prestataire technique pour le bon fonctionnement du site

• Si la loi l’exige (autorités, obligations légales)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit à l’information – ce qui signifie que vous devez savoir si vos données personnelles sont en cours de traitement; quelles sont les données collectées, d’où elles proviennent et pourquoi et par qui elles sont traitées.

• Droit d’accès – ce qui signifie que vous avez le droit d’accéder aux données collectées de / à votre sujet. Cela inclut votre droit de demander et d’obtenir une copie de vos données personnelles recueillies.

• Droit de rectification – ce qui signifie que vous avez le droit de demander la rectification ou l’effacement de vos données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes.

• Droit d’effacement – ce qui signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de nos archives.

• Droit de restreindre le traitement – signifiant que certaines conditions s’appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.

• Droit d’opposition au traitement – ce qui signifie dans certains cas que vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.

• Droit de s’opposer au traitement automatisé – ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage; et ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé. Ce droit, vous pouvez exercer chaque fois qu’il y a un résultat du profilage qui produit des effets juridiques concernant ou vous affectant de manière significative.

• Droit à la portabilité des données – vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est faisable, comme un transfert direct d’un processeur à un autre.

• Droit de déposer une plainte – dans le cas où nous refusons votre demande en vertu des droits d’accès, nous vous fournirons une raison pour laquelle. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.

• Droit à l’aide de l’ autorité de surveillance – ce qui signifie que vous avez le droit à l’aide d’une autorité de surveillance et le droit d’autres recours juridiques tels que réclamer des dommages et intérêts.

• Droit de retirer votre consentement – vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles.
  
  

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à : educatpattes85@gmail.com.

Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de :

• Mesure d’audience (statistiques anonymes via [Google Analytics / autre outil])

• Fonctionnement du site
  
  

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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données (accès limité, mot de passe sécurisé, hébergement fiable…).

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date de révision.